Questions Fréquemment Posées
Tout ce que vous devez savoir pour sublimer votre intérieur avec Agostini.
Quels sont les délais de livraison pour le mobilier Agostini ?
Nos délais de livraison varient entre 5 et 10 jours ouvrés pour les articles en stock. Pour les pièces volumineuses ou sur mesure, comptez environ 3 à 4 semaines.
Proposez-vous une garantie sur vos produits de décoration ?
Oui, tous nos articles bénéficient d'une garantie légale de conformité de 2 ans. Nous sélectionnons des matériaux durables pour garantir la longévité de votre mobilier.
Quelle est votre politique de retour ?
Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer dans son emballage d'origine pour un remboursement complet.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), les règlements via PayPal ainsi que le paiement en 3 ou 4 fois sans frais avec Alma.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un email contenant un lien de suivi transporteur pour suivre l'acheminement de votre commande en temps réel.
Vos produits sont-ils éco-responsables ?
Chez Agostini, nous privilégions le bois certifié FSC et des processus de fabrication européens afin de réduire notre empreinte carbone et soutenir l'artisanat local.